更新时间：2022年11月4日
生效时间：2022年11月4日
杭州随助科技有限公司及其合作伙伴（下称"随助"、"本公司"、"我们"）了解到隐私权对客户的重要性，我们力求明确说明我们是如何收集、使用、披露、传送及存储您信息的。本隐私政策概述了我们的信息处理做法。
随助向来重视对用户（包括通过各种合法途径获得或使用本产品的自然人、法人和其他组织，以下简称“用户"或“您”）隐私权的保护，为了更好的保护您使用本产品的权利及个人信息，特将产品或服务使用方式、用户权利与义务、用户个人信息及数据的收集、使用、存储、安全保护、披露信息方式等予以公开。用户在使用产品或服务之前，请务必仔细阅读并全面理解本《隐私声明》（以下简称“本声明”）的规定与限制，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本声明具有独立性与完整性，当您选择使用本产品时，即视为您已经了解并完全同意本声明中的所有条款，并自愿承担使用产品或服务的全部责任与风险。如您不同意本声明，请终止使用我们的产品或服务。
1、 我们将收集哪些个人信息
1.1 您向我们提供的信息：
您在登录运营小助app时，您需要填写系统分配的账号即手机号码以登录运营小助账号，对于需要通过账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的手机号码校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。
1.2 我们在您使用我们产品和服务的过程中收集的信息：
可能需要您提供您的通讯地址等。
必要时我们还会收集与产品使用相关的信息，例如Cookie、位置信息、存储、相机、麦克风、通讯录等信息。
2、 我们为什么要收集个人信息
主要基于以下两个原因，我们需要收集您的个人信息：
1） 部分服务必须获取您的信息后才能提供。
2） 您的信息会帮助我们更好地优化产品和服务，更好地满足您的需求，为您提供更方便的个人定制化服务。
3、 我们如何收集个人信息
3.1 您直接提供的信息
某些服务会要求您直接向我们提供信息。我们的许多服务允许用户创建帐户或个人资料。在这些服务中，我们可能会要求您提供某些个人信息，以便设置帐户或个人资料。
3.2 有关服务使用情况的信息
除了您提供的信息以外，我们还可能通过您设备中的软件以及其他方式来收集您使用我们的服务的相关信息。例如，我们可能收集：
设备信息—例如硬件型号、手机号、IMEI 号码和其他唯一设备标识符、MAC 地址、IP 地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置。
日志信息—例如使用服务的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词，以及设备上设置的 Cookie 中所存储的相关信息。
位置信息—例如门店列表选择门店位置或门店列表切换地图模式时，这些功能可能会在您使用服务时传送给我们。
语音信息—例如您使用语音命令控制服务时我们所录制（并可能存储在我们的服务器上）的语音。（请注意，我们与第三方服务提供商合作，由第三方服务提供商代表我们提供语音到文字转换服务。该提供商可能会收到并存储某些语音命令。）
集成百度地图SDK-用于实现定位及地图展示的功能。该SDK主体为:百度软件有限公司;收集的个人信息包含:位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统，接入网络的方式、类型和状态）。了解具体信息请点击此处。[https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy]
极光推送-服务商名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司。使用目的：用于将APP内的消息推送至手机通知栏，便于向用户及时传达重要通知（如异地登录、系统维护、订单状态等）。个人信息类型：设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。此服务的隐私政策见：https://www.jiguang.cn/license/privacy
跳转微信-例如选择工程整改分享至微信好友或朋友圈，在微信内查看详情时，可快捷打开运营小助APP。
有关您使用服务的其他信息，例如所使用的应用程序、访问的网站以及如何与通过服务提供的内容交互。
讯飞SDK(com.iflytek)
服务商名称：科大讯飞股份有限公司
使用目的：用于语音听写、语音翻译
个人信息类型：设备厂商、设备型号、操作系统版本、当前网络类型
此服务的隐私政策见：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
友盟SDK:由友盟同欣(北京)科技有限公司提供技术支持，主要用于用户体验分析和故障排查，会采集的数据包括但不限于:设备信息(IMEl/Mac/androidID/IDEA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。详细隐私政策可参考: https://www.umeng.com/page/policy。
微信分享SDK
服务商名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：用于方便用户将查询结果、配件信息、应用软件等分享给其他人
个人信息类型：设备信息、SIM卡信息（运营商信息）、无线网络信息、传输内容
此服务的隐私政策见：
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
友盟+SDK
由友盟同欣(北京)科技有限公司提供技术支持
为了提供更好的服务，迭代产品，在数据的统计分析方面，我们集成了com.umeng+SDK，获取设备传感器，以监测设备安全，友盟+SDK获取的您的个人信息范围包括陀螺仪传感器、设备序列号、传感器信息、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/ OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等设备序列号相关，目的为了实现分享和统计））
详细隐私政策可参考: https://www.umeng.com/page/policy。
SDK 名称：极光安全认证 SDK
服务类型：安全认证服务
SDK 处理个人信息类型：
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于检测和防止欺诈活动，检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据，信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型，实现流量反欺诈技术。
网络信息与位置信息（IP 地址，WiFi 信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型，实现流量反欺诈技术。
APP 安装列表信息：我们为向您提供智能认证服务，需要通过该信息识别用户应用环境，帮助你的网站与 APP 识别与拦截机器程序的批量自动化操作。
极光隐私权政策链接：《AURORA 极光隐私政策》
极光安全认证 SDK 同时集成了第三方 SDK，请在《隐私政策》中增加对于第三方 SDK 的隐私政策说明，参考如下：
中国移动认证
处理的个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验，问题查询、分析、风险控制
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：中移互联网有限公司
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通认证
处理的个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：中国联合网络通信有限公司
隐私政策：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
中国电信认证
处理的个人信息类型：网络 IP 地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：世纪龙信息网络有限责任公司
隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=
3.3 第三方来源信息
我们可能从公开渠道来源获得您的信息（在法律允许的情况下），并可能将其与收到的或与您有关的其他信息组合。如果您选择连接第三方网络服务，我们也可能从这些服务获得您的信息。
3.4 我们收集的其他信息
我们也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，这些方式会在收集时向您说明，或者征得您的同意。
您可以选择不提供某些类型的信息（例如，我们在运营小助app账号完善个人资料时请求的信息），但这样可能会影响您使用某些服务的能力。
4、 我们如何使用收集到的个人信息
1） 为您或您的设备进行服务注册；
2） 提供您请求的服务或功能；
3） 评估和分析市场、客户、产品及服务（包括询问您对我们的产品和服务的意见，以及执行客户调查）；
4） 了解您使用我们的服务的方式，以便我们改善服务并开发新产品和服务；
5） 为您的设备提供维护服务；
6） 征得您同意的其他用途。
5、 我们如何存储并保护个人信息
1）随助采用普遍接受的行业安全标准，采取加密措施保护用户的个人身份信息和数据，以保证您的信息在未经授权的情况下不会被访问、使用或披露。
2）在技术方面，随助使用防病毒软件，加密保护、监控系统，增强随助数据中心的攻击防护。在制度方面，通过对随助员工进行安全与隐私保护知识培训，确保员工了解数据保护的重要性。但基于网络的固有缺陷及运行风险，随助并不能保证您的信息绝对安全。
3）用户信息主体注销账户：
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：拨打电话:0571-87176177
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
6、 第三方链接和产品
凡以文字或者图标标明该服务来自第三方的，最终内容由第三方决定并提供，我们不对其内容进行任何形式的审查，对于这些网站或其他服务所收集的任何信息的安全或隐私，我们概不负责。您应小心谨慎，并查看适用于所使用的第三方网站和服务的隐私声明。
7、 信息的披露
我们不会向第三方披露您的个人信息，但以下情况除外：
7.1 征得您的同意
在征得您的同意后，我们才会将您的个人信息披露给第三方。
7.2 将您的个人信息披露给我们的关联公司或合作方
为了向您提供更好的服务，我们可能向关联公司或合作方披露您的部分个人信息。我们会严格禁止关联公司或合作方将共享的信息用于其他目的。
7.3 依法律要求
依法律、法规、司法机关或政府机关的要求，我们可能会披露您的个人信息。在我们涉及重组、合并或清算的情况下，您的个人信息可能会转移给交易方。
8、 Cookies 和其他技术
为了更好的优化使用体验，我们可能会收集用户使用过程中产生的相关 cookies 数据。但我们的 cookies 不会用于识别您的个人身份，仅用于您在访问时，能够为您更好、更方便的提供服务。
9、 法律责任
1） 用户应当合理并善意的使用本产品，如因您的使用行为而导致损害或遭到第三方诉讼，我们将保留抗辩权和请求赔偿的权利，赔偿范围包括但不限于因您的不当行为产生的损失，包括但不限于诉讼费、律师费、交通费、差旅费。
2） 本声明适用中华人民共和国法律。因本声明发生的任何争议，应当协商解决，协商不成，应向随助住所地的法院提起诉讼解决。
10、 隐私声明的更新
为与产品、服务、法律规定保持一致，隐私声明将随时进行修改或变更，本声明修改或变更后会及时予以公布。您在声明修改或变更后仍继续浏览本网站或使用随助产品、服务，即视为您接受我们对隐私声明的修改或变更。
11、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或如发现个人信息可能被泄漏，您可以通过客服电话：0517-87176177与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。